前一陣子,媒體大力報導了張姓男子殘殺女友事件。經過肉搜起底,認定張姓男是"建中、台大畢業,在知名會計師事務所工作" 的人生勝利組。紛紛以高材生殺人、人生勝利組情殺等冠名此事件。曾在事務所工作過的我,不禁感慨,是台灣媒體素質的敗壞,還是薪資結構的崩毀,什麼時候,審計員=人生勝利? 在我看來,我們也不過茫茫人生奮鬥組的一份子罷了。
首先,我要強調: 高學歷在知名公司工作不等於人生勝利
何謂人生勝利? 這種哲學性的議題討論三天三夜也是沒完沒了。就普羅大眾的觀感來下定論,不外乎是學歷高、收入高、有車、有房、年輕的時候有襯頭的伴侶、年老的時候有爭氣的孩子等。而目前台灣人的思考模式,似乎認定,達到高學歷,就有辦法在知名公司工作,接下來其他的一切也就水到渠成了。如果,家長與學生們都抱持著這種心態,那畢業即是夢醒的痛苦開始。高學歷,只是為你拿到了人生奮鬥入場卷一張。
就我之前任職的E記來說,全球員工數約175,000人,其中台北辦公室約700人,上海辦公室約2500人,而世界上有四大, 所以此數據乘以四,就大約是"知名會計師事務所"的員工結構。此員工數量比許多知名工廠還多,會計師事務所,是個勞力密集產業。當然,大學市場所生產出來的會計系畢業生更多,所以儘管事務所需要的人再多,也還是有挑人的姿態。通常,名校是必須的,還要在校成績好,有社團領導經驗,當志工等等。也就是說,當你好不容易考上了台大,成績也名列前茅,又當過社團社長,根本就是一個優秀出眾的人物,打敗一堆競爭對手,進入事務所之後,也不過是數以萬計中有相同條件的人之一。領著三十幾K的起薪,沒有什麼好得意的,外人也無須羨慕。你的競賽才剛開始,那些比你笨的、比你不努力的,都已經被這個徵才機制刪除掉了。你的同儕的一切都與你相當,要在這個產業一步一步爬上去 (在我在會計師事務所的日子裡1,有事務所的生態介紹),就要承受比考上台大更多的苦難。這樣的生活,算得上人生勝利嗎? 就我的事務所經驗,這是一場人生奮鬥。所以,不要被誤導了。
為了不要讓大家有不應該的期待,讓我在這裡詳述一下在事務所第一年的工作狀況:
第一、 學校學的知識只是基礎,所有的工作流程都從新學習:
可能你在學校裡是中會、高會達人,也熟背的各種版本的意見書,但是,你應該還是不熟悉銀行帳、預付款、應付款、固定資產的審計流程。請做好心理準備,虛心、用功的吸收前輩教你的東西。工作了,沒有90分、60分的差別,只有100分與0分。進事務所的第一年是最考驗一個人的學習能力的時候。工作不等人,要如何在短時間內學習、吸收、並應用就看個人造化。游刃有餘的人,往下一年邁進;無法承受的人,加入了那一年20%的流動率裡,功成身退。
第二、長工時是常態:
請不要忘記,這是一個勞力密集產業,公司就是靠你每個小時在Excel裡做工作表賺錢。所以,通常Deadline會很趕,晚上10點左右能下班算是幸福的。至於有沒有加班費這回事,要靠預算多寡、經理的人品、老闆的慈心來決定,可遇不可求。所以,請抱持著多做多學的心態來撐過去。當然,也請兼顧身體健康,如果這份工作已經影響到身體機能了,或是無法忍受勞力被剝削,就加入一年20%的流動率,功成身退吧。
第三、照顧好同事的胃=抓住長官的心
事務所是團隊工作,而菜鳥的工作之一就是負責買午餐、買晚餐、買咖啡、買甜點。請保持健康心態,不要想著什麼我台大畢業生你居然天天叫我賣便當之類的,請將此任務當作放風的好時機。時時對著電腦螢幕是非常讓人疲乏的事。如果團隊有咖啡的預算,記得同事們的咖啡、飲料喜好,在忙季的時候自動自發地提供咖啡跑腿服務,絕對會在考評中加分,切記。團隊工作裡,做人是一門學問,如果不好好做人、惹人生厭,你也會很快地加入那一年20%的流動率。所謂:吃人嘴軟,這是我在事務所打滾幾年後的深刻體會。
最後,感謝對事務所生活沒興趣(也是大部分的讀者)聽我碎念。被時事所勾起的回憶真是歷歷在目,忍不住的嘮叨了 (鞠躬道歉)。
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